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POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ

1. Généralités

Nos pratiques de confidentialité sont conformes à la réglementation en vigueur de protection des données régie par la loi fédérale sur la protection des données (BDSG) et la loi sur les télémédias (TMG).

Pour DREAMLINES, nos clients sont ce qui il y a de plus important. Par conséquent, le respect de protection de données a une grande signification pour Dreamlines. Vous pouvez vous informer sur notre gamme complète de croisières, sans que les données personnelles soient collectées ou traitées.

Dans le cas d'une demande d'offre, les données qui ont été inscrites dans le formulaire de demande (nom, prénom, adresse e-mail), sont utilisées uniquement pour créer des offres adaptées.

Lors de la réservation, vos données personnelles (nom, prénom, adresse e-mail, adresse) seront transmises à l'organisateur de voyages afin que ce dernier puisse établir le contrat de voyage.

Nous voulons qu'il soit absolument clair pour vous que DREAMLINES ne transmettra jamais vos données à une tierse personne, tant qu'aucune obligation légale, officielle ou juridique ne nous l'impose.

2. Cookies

Les cookies sont de petits fichiers qui sont stockés par votre navigateur sur le disque dur de votre ordinateur. Ils peuvent à tout moment être effacés ou dès le départ ne pas être autorisés grâce au paramétrage de votre navigateur. La plupart des navigateurs acceptent automatiquement les cookies.

DREAMLINES utilise ponctuellement des « cookies » dans son système de réservation ainsi que dans l'analyse de l'utilisation du site web avec Google Analytics (voir le point suivant). Ceci est fait uniquement pour assurer la stabilité du système et des outils d'analyse Web, mais en aucun cas pour le traitement des données personnelles.

Même sans cookies vous pouvez utiliser notre site. Il se pourrait que certaines fonctionnalités soient partiellement restreintes, par exemple le temps de chargement du site peut être plus long et les pop-up peuvent être dupliqués. Par conséquent, nous vous recommandons de ne pas empêcher l'utilisation des cookies sur votre navigateur. Toutefois, si vous ne voulez pas les cookies sur votre ordinateur, vous devez modifier vos préférences de navigation.

3. Service Criteo Email

Le service Criteo Email a pour objectif de proposer des publicités personnalisées affichant des produits ou services basées sur le comportement récent des internautes sur les sites, newsletters et applications de ses partenaires. Criteo Email reconnaît les internautes à l'aide de cookies. Pour en savoir plus sur Criteo Email ou pour désactiver ce service, veuillez cliquer ici

4. Service d'analyse internet

Ce site utilise Google Analytics qui est un service d'analyse internet fourni par Google Inc («Google»). Google Analytics utilise des «cookies». Les données générées par les cookies concernant votre utilisation de ce site sont généralement transmises à un serveur de Google aux USA et y sont stockées. Dans le cas de l'activation de l'anonymisation IP sur ce site, votre adresse IP, à partir de Google, sera tronqué au sein des États membres de l'Union européenne . Ce n'est que dans des cas exceptionnels que l'adresse IP complète est envoyée à un serveur de Google aux Etats-Unis où elle sera raccourcie. En tant que propriétaire du site, Google utilisera ces informations pour évaluer votre utilisation du site, et compiler des rapports sur l'activité du site, ainsi que toute autre utilisation du site et des services liés à internet en ce qui concerne le propriétaire du site. Dans le cadre de l'analyse faite par Google Analytics, l'adresse IP fournie par votre navigateur ne sera pas fusionnée avec d'autres données de Google. Vous pouvez refuser l'utilisation de cookies en sélectionnant les paramètres appropriés de votre navigateur. Vous pouvez aussi empêcher la détection du cookie généré et liée à votre utilisation du site (y compris votre adresse IP) sur Google et le traitement de ces données par Google, en cliquant sur le lien suivant tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=fr où vous pourrez télécharger et installer les plugins du navigateur.

Nous rappelons que ce site Google Analytics de code "gat._anonymizeIp ()" a été amélioré pour assurer un recueil anonyme des adresses IP (connu sous le nom de masquage IP).

Pour la gestion de notre récipient d’e-mail, l’envoi de nos newsletters, et l’analyse des taux d’ouverture et de clics de celles-ci, nous utilisons la plateforme sécurisée du fournisseur de services de messagerie électronique "Salesforce Marketing Cloud". Salesforce Marketing Cloud est une solution offerte par Salesforce.com, inc. The Landmark at One Market, Suite 300, San Francisco, CA 94105, États-Unis. Cette entreprise est membre de l’EU-US Privacy Shield (accord pour la protection des données personnelles) entre l’Union Européenne et les États-Unis. Pour plus d’information au sujet de la politique de confidentialité de Salesforce, merci de vous référer à l’adresse suivante : http://www.salesforce.com/company/privacy/. Si vous souhaitez ne plus recevoir nos newsletters, vous pouvez à tout moment cliquer sur le lien de désabonnement en pied de page de nos newsletters, ou bien nous contacter directement.

5. Utilisation des plugins (plugiciel) sociaux

Notre site web utilise ce qu'on appelle des plugins sociaux des réseaux sociaux suivants

* facebook.com, Facebook Inc., 1601 S. California Ave, Palo Alto, CA 94304, USA ("Facebook") * plus.google.com, Google Inc. 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, California, 94043, USA ("Google") * twitter.com, Twitter Inc, Attn: Copyright Agent, 795 Folsom Street, Suite 600, San Francisco, CA 94107, USA ("Twitter")

Les plugins relatifs à ces réseaux sociaux sont marqués avec un logo Facebook, Google et Twitter.

Lorsque vous visitez une page de notre site Web qui contient un de ces logos, votre navigateur établit une connexion directe aux serveurs de Facebook, Google et / ou Twitter. Le contenu des plugins sera communiqué de Facebook, Google et / ou Twitter directement à partir de votre navigateur et incorporé dans le site. Nous n'avons donc aucune emprise sur la quantité de données que Facebook, Google et / ou Twitter font avec ces plugins.

Si vous êtes actuellement connecté à l'un de ces réseaux sociaux le fournisseur de ce réseau peut donner accès à vos données rattachées à ce compte. Si vous interagissez avec les plugins, par exemple avec le bouton "Like" bouton pour Facebook / "+1" bouton pour Google / "Tweet" sur Twitter ou laissez un commentaire, l'information sera traitée par votre navigateur qui la transmettra au réseau social correspondant où elle sera stockée.

Pour connaître le but et la portée de la collecte des données et le traitement ultérieur et l'utilisation des données par Facebook, Twitter ou Google, ainsi que vos droits et les moyens de protéger votre vie privée, nous vous conseillons de consulter les avis de confidentialité du fournisseur et les plugins correspondants dans les pages suivantes:

* Facebook: facebook.com/policy.php * Google: google.com/intl/de/+/policy/+1button.html * Twitter: twitter.com/privacy

Pour éviter que Facebook, Google ou Twitter accumulent, via notre site, des informations vous concernant, vous devez vous déconnecter de ces réseaux sociaux (Facebook, Google, Twitter) avant de visiter notre site.

6. Droit à l'information

Bien sûr, vous avez toujours le droit d'accès, de rectification, d'effacement ou de verrouillage de vos données personnelles.

Si vous avez des questions ou si vous souhaitez obtenir de plus amples informations sur un point, il suffit d'envoyer un e-mail à l'adresse suivante : info@dreamlines.fr